¿Qué es el tutorial sobre El dinero que desaparece con cada transacción REVOLUT?
En este vídeo tutorial hablaremos del dinero que desaparece con cada transacción REVOLUT, y que se transforma en puntos rev al redondear las cantidades que pagamos a los comercios.
Te mostraré qué está sucediendo, por qué está sucediendo y cómo recuperamos el dinero que se convirtió en puntos Revolut.
¿Qué pasa con el cambio que sigue desapareciendo de tu cuenta Revolut?
Si tienes una cuenta Revolut y has activado los Puntos Rev, la opción "cambio" o "cambio suelto" también puede estar activada.
Este cambio se obtiene redondeando los importes que pagas en distintos comercios.
Por ejemplo, si vas a una tienda, compras varios artículos y tienes que pagar un total de 39 lei, Revolut redondea esta cantidad y se retiran 40 lei de tu cuenta. De estos 40 lei, 39 lei van al comerciante y un lei se convierte en puntos Revolut, o Rev Points.
¿Qué son los puntos Revolut o Puntos Rev?
Los puntos Revolut son puntos con los que puedes hacer diversas cosas en el “mundo Revolut”. Podrás comprar millas aéreas, obtener descuentos en vacaciones o descuentos en diversos comercios, más detalles aquí
Una buena idea, pero si quiero comprar agua con mis puntos Revolut, no puedo. Esto sugiere que estos puntos solo funcionan donde Revolut quiere que lo hagan.
El problema con los puntos Revolut
La idea en sí era que por el dinero gastado recibiría puntos, como una especie de recompensa por usar el dinero a través de Revolut. Y hasta ahora todo bien.
Pero lo peor es tener una configuración de cuenta que convierte tu dinero en puntos.
Aquí estamos hablando de dinero real, no de puntos de fidelidad ni de otras maravillas que vienen extra si usas Revolut.
En pocos meses desaparecieron de mi cuenta unos 300 lei, dinero que era mío y con el que no tenía intención de comprar puntos Revolut.
Ahora no sé exactamente cómo se activó esta configuración con el cambio. Tal vez lo activé por error o tal vez se activó cuando se activó la función Puntos Rev.
También hablé con otros usuarios que tienen cuentas Revolut y algunos tienen la función activada, otros no.
Cómo recuperar el dinero del "cambio" convertido en puntos Revolut
Hay algunos pasos y es muy importante utilizar el lenguaje correcto para recuperar el cambio o el dinero que desapareció con cada transacción de Revolut y que se convirtió en puntos Revolut.
Es importante No pidas convertir puntos Revolut en efectivo, porque eso ya no es posible; Solía funcionar, pero ahora no.
Solicitar la devolución de los importes detenidos en cada transacción, mediante redondeo.
Solicita la devolución del cambio.!
Pasos para recuperar el dinero retenido por Revolut y convertirlo en Puntos Revolut, redondeando los pagos.
- En tu cuenta Revolut, desde tu perfil (arriba a la izquierda), abre una ventana de chat (Ayuda)
- Un BOT se unirá al chat contigo y no podrá ayudarte.
- Pídele al BOT que te conecte con un consultor humano
- Una vez que te pongas en contacto con el asesor humano, solicita la devolución del cambio.
- Digamos que no sabías sobre esa configuración que convierte el cambio en puntos Revolut
Vídeo tutorial – El dinero que desaparece con cada transacción REVOLUT – ¿cómo recuperamos este cambio?
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